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Informações de Envio

Agora que seu pedido foi confirmado, cuidamos de cada etapa para que sua Aura Joia chegue até você com segurança e no menor tempo possível.

O prazo máximo de preparo e envio é de até 48 horas úteis para peças não personalizadas e de até 5 dias úteis para peças personalizadas, além do prazo informado no método de entrega escolhido no momento da compra, após o cálculo pelo CEP.


Métodos de Entrega

Motoboy — São Paulo

Se você está em São Paulo, pode escolher a opção de motoboy M10 ou PEX:

  • Capital: entrega em até 1 dia útil.

  • Interior e litoral: entrega em até 2 dias úteis.

Pedidos realizados até às 9h da manhã podem ser entregues no mesmo dia (exceto peças personalizadas).
Pedidos feitos após esse horário seguem para entrega no próximo dia útil.


Mini Envios — Correios

O Mini Envios é o método econômico dos Correios e costuma apresentar um prazo de entrega maior.

Indicamos essa opção para quem não tem urgência ou prefere economizar no valor do frete.
Esse serviço possui atualizações de rastreamento limitadas, que ocorrem apenas nos seguintes momentos:

  • Postagem do pedido,

  • Saída para entrega,

  • Entrega concluída.


Sedex — Correios

O Sedex é o serviço expresso dos Correios e oferece o prazo de entrega mais rápido entre as opções tradicionais.

Recomendado para quem deseja receber o pedido com mais agilidade.

Importante: não trabalhamos com Sedex 10 ou Sedex 12.


Mandaê

Também contamos com a Mandaê, uma transportadora moderna que oferece entregas com rastreamento e praticidade.

Os prazos e valores variam de acordo com a região e podem ser consultados diretamente no checkout, após a inserção do CEP.


Informações Importantes

  • Sempre considere o prazo máximo de entrega informado no site, de acordo com o método escolhido.

  • Os prazos podem variar conforme o CEP e a opção de envio selecionada.

  • O prazo exibido no site corresponde ao prazo máximo estimado, definido por cada transportadora.

  • Mesmo nas opções mais rápidas, não realizamos entregas expressas com agendamento de horário.

  • O prazo de entrega a ser considerado é o informado no site, podendo o pedido chegar antes, durante ou após o prazo estimado, porém não é possível antecipar ou programar entregas.